1. Responsable del Tractament de les Dades
Titular / Raó Social: HECINEMAX, S.A.
NIF / CIF: A17605700
Domicili social: s/n Can Serola, 17853 Sales de Llierca, Girona, Espanya
Correu electrònic de protecció de dades / contacte:
info@canserola.comTelèfon de contacte:
+34 604 490 590
2. Dades personals que recollim i finalitat del tractament
En aquest lloc web no existeixen formularis de registre, subscripció ni sistemes de reserves en línia. Un cop navegant per la nostra web, les dades personals es poden tractar en les següents situacions:
a) Contacte directe per correu electrònic o telèfon
Si l’usuari decideix posar-se en contacte amb HECINEMAX, S.A. enviant un correu electrònic o trucant als telèfons facilitats a la web, tractarem les dades personals proporcionades (nom, adreça de correu, telèfon i qualsevol altra informació inclosa al missatge).
Finalitat: Atendre, gestionar i resoldre les consultes, dubtes, sol·licituds d’informació o disponibilitat relacionades amb la casa rural.
Legitimació: El consentiment de l’interessat en posar-se en contacte voluntàriament amb nosaltres (Art. 6.1.a RGPD) i l’interès legítim de resoldre la sol·licitud d’informació precontractual (Art. 6.1.b RGPD).
b) Dades de navegació i funcionalitat (Google Maps)
En interactuar amb el mapa interactiu de Google Maps integrat a la web, es poden tractar dades de navegació (com l’adreça IP o preferències del mapa).
Finalitat: Permetre la correcta visualització del mapa i la ubicació de l’allotjament.
Legitimació: El consentiment de l’usuari en acceptar les cookies no essencials / de funcionalitat (Art. 6.1.a RGPD).
3. Termini de conservació de les dades
Les dades personals proporcionades mitjançant contacte directe (email o telèfon) es conservaran durant el temps estrictament necessari per resoldre i gestionar la consulta o la petició d’informació realitzada.
En el cas que la consulta derivi en una contractació/reserva de l’allotjament (que es realitzarà sempre fora del lloc web), les dades es conservaran durant el temps exigit per la legislació fiscal, mercantil i de seguretat ciutadana aplicable als allotjaments turístics.
4. Destinataris de les dades i transferències internacionals
HECINEMAX, S.A. no cedirà ni comunicarà les seves dades personals a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui estrictament necessari per a la gestió del servei (per exemple, cossos i forces de seguretat en compliment de la normativa d’hostalatge).
Transferències internacionals:
A través de l’ús de Google Maps, es poden produir transferències de dades als servidors de Google LLC als Estats Units. Google es troba adscrit al marc de privacitat EU-US Data Privacy Framework, garantint un nivell de protecció equivalent a l’europeu.
5. Drets dels usuaris
Com a usuari i titular de les dades, teniu dret a obtenir confirmació sobre si HECINEMAX, S.A. està tractant les vostres dades personals. Podeu exercir en qualsevol moment els següents drets:
Dret d’Accés: Saber quines dades personals tenim sobre vosaltres.
Dret de Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Dret de Supressió (Dret a l’oblit): Sol·licitar que les vostres dades siguin eliminades quan ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides.
Dret de Limitació del tractament: Sol·licitar que limitem el tractament de les vostres dades en determinades circumstàncies.
Dret d’Oposició: Oposar-vos al tractament de les vostres dades per motius relacionats amb la vostra situació particular.
Dret a la Portabilitat: Rebre les dades personals que ens heu facilitat en un format estructurat i d’ús comú.
Com exercir els vostres drets:
Podeu exercir directament aquests drets enviant un correu electrònic a info@canserola.com o una carta per correu postal a la seu social de l’empresa (s/n Can Serola, 17853 Sales de Llierca, Girona, Espanya), indicant l’assumpte «Protecció de Dades» i acompanyant la sol·licitud d’una còpia del vostre document d’identitat (DNI/NIE) o document equivalent per verificar la vostra identitat.
Si considereu que el tractament de les vostres dades incompleix la normativa, teniu dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent, en aquest cas l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a través de la seva web oficial (www.aepd.es) o l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).
6. Mesures de seguretat
HECINEMAX, S.A. ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.
7. Canvis en la Política de Privacitat
HECINEMAX, S.A. es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o d’interpretació de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Recomanem consultar-la periòdicament.
